Yardım

SGF Kullanım Kılavuzu

Lisans alımı ve kurulum, masaüstü uygulamasındaki her ekranın ne işe yaradığı, adım adım nasıl kullanılacağı ve ipuçları. Aynı metinler uygulamada sağ üstteki ? düğmesiyle, açık olan ekrana göre de açılır.

Lisans ve Kurulum

Lisans Alımı

Video yakında

SGF lisansı, SGF mobil uygulamasından aylık ya da yıllık abonelikle alınır. Ödeme App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. Abonelik başlayınca lisans numaranız uygulamada görünür ve kurulum rehberiyle birlikte kayıtlı e-postanıza gönderilir.

Mobil uygulamadan abone olmak

  1. SGF mobil uygulamasını App Store ya da Google Play'den yükleyin ve açın.
  2. “Portala Bağlan” ekranının altındaki “SGF lisansınız yok mu?” kartına dokunun.
  3. “Bilgiler” adımında “Gerçek Kişi” ya da “Tüzel Kişi”yi seçin; adınızı ve soyadınızı (tüzel kişide firma ve vergi no), ünvanınızı, e-posta adresinizi ve GSM numaranızı girip “Devam”a dokunun.
  4. “Abonelik” adımında “Aylık” ya da “Yıllık” planı seçin, “Abone Ol”a dokunun ve ödemeyi mağaza ekranında onaylayın.
  5. “Aboneliğiniz Başladı” kartında lisans numaranızı görürsünüz; lisans bilgileri ve kurulum rehberi e-postanıza gönderilir.

Lisans bilgilerine sonradan ulaşmak

  1. Mobil uygulamada Ayarlar › “Lisansım”a dokunun; lisans numarası, plan ve geçerlilik tarihi burada görünür.
  2. Masaüstü uygulamasında Ayarlar › Lisans sayfasına bakın.
  3. E-postayı bulamıyorsanız destek@bilirkisiportal.net adresine yazın; lisans bilgileriniz yeniden gönderilir.
İçindekilere dön ↑

Kurulum

Video yakında

Kurulum dört adımdan oluşur: masaüstü uygulamasını indirip kurmak, lisansı etkinleştirip şifreli kasanızı oluşturmak, portalınızı oluşturmak ve telefonunuzu bağlamak. Toplam yaklaşık 15 dakika sürer.

Masaüstü uygulamasını indirmek ve kurmak

  1. bilirkisiportal.net/#indir adresinde lisansınızın kayıtlı olduğu e-posta adresini ve GSM numaranızı girin, “Doğrula ve İndirme Bağlantısı Al”a tıklayın. Bağlantı 10 dakika geçerlidir.
  2. macOS: İndirilen dosyayı açın ve “SGF · Bilirkişi” simgesini Uygulamalar klasörüne sürükleyin. İlk açılışta “doğrulanamadı” uyarısı çıkarsa “Bitti”ye basın; Sistem Ayarları › Gizlilik ve Güvenlik'te “Yine de Aç”a tıklayın.
  3. Windows: Kurulum dosyasını çalıştırın. “Windows bilgisayarınızı korudu” uyarısında “Ek bilgi” › “Yine de çalıştır”ı seçin.

Lisansı etkinleştirmek ve kasayı oluşturmak

  1. Uygulamayı açın. “Lisansı etkinleştir” ekranında “E-posta ile” sekmesine lisansınızın e-posta adresini yazıp “Kod Gönder”e basın; gelen 6 haneli kodu girip “Etkinleştir”e tıklayın. Mobil uygulamadan abone olduysanız “Telefonla (QR)” sekmesindeki kodu telefonunuzda Lisansım › “QR ile Bilgisayarı Onayla” ile de okutabilirsiniz.
  2. “Kasanızı Oluşturun” ekranında en az 12 karakterlik bir parola belirleyin. Size gösterilen kurtarma anahtarını güvenli bir yere kaydedin; bir daha gösterilmez.
  3. Kısa tanıtımdan sonra Genel Bakış açılır; “İlk Adımlar” kartı kalan adımları sırayla gösterir.

Portalınızı oluşturmak

  1. Ayarlar › Bağlantı'da “Portalımı Oluştur”a tıklayın.
  2. Portal adresinizi yazın (ör. adsoyad.bilirkisiportal.net), vergi durumunuzu seçin ve “Oluştur”a basın. Adres sonradan değiştirilemez.
  3. Finans › Ücret Tarifesi'nden hizmetlerinizi, Ayarlar › Ödeme Bilgileri'nden IBAN'ınızı girin. Regülasyon'da sizin adınıza hazırlanan hukuki metinleri gözden geçirin.

Telefonunuzu bağlamak

  1. SGF mobil uygulamasını App Store ya da Google Play'den yükleyin. Aboneliğinizi oradan aldıysanız uygulama zaten yüklüdür.
  2. Masaüstünde Ayarlar › Bağlantı › “Telefon Bağla”ya tıklayın; ekranda bir QR kod açılır.
  3. Telefonda “Portala Bağlan” ekranında “QR Kodu Okut”a dokunun ve kodu okutun. Portalınıza aynı anda bir telefon bağlı olabilir.
İçindekilere dön ↑

Genel Bakış

Uygulamada: Genel Bakış

Genel Bakış

Uygulamayı açtığınızda gördüğünüz ana sayfadır; bugünkü işlerinizi, son 30 günün finans özetini ve yaklaşan süreleri tek ekranda toplar. Kurulumu tamamlamadıysanız İlk Adımlar kartı sizi sırayla ilgili sayfalara götürür.

Kurulumu İlk Adımlar ile tamamlamak

  1. Genel Bakış'taki “İlk Adımlar” kartında kaç adımın tamamlandığına ve “Sıradaki” adıma bakın.
  2. Tamamlanmamış bir adıma tıklayın; uygulama sizi ilgili sayfaya (örn. Ayarlar › Lisans, Finans › Ücret Tarifesi) götürür.
  3. “Önce portalı bağlayın” yazan adımlar kilitlidir; önce “Portalınızı bağlayın” adımını bitirin.
  4. Tanıtım pencerelerini yeniden görmek için kartın sağ üstündeki “Tanıtım” düğmesine tıklayın.
  5. Kartı kaldırmak isterseniz “Gizle” bağlantısına tıklayın; tüm adımlar bitince kart kendiliğinden kaybolur.

Bugünkü işlere hızlıca ulaşmak

  1. Selamlama alanında bugün bekleyen işlerinizi ve süresi 7 günden az kalanları okuyun.
  2. “Yeni talep”, “Süren inceleme”, “Onay Bekleyen Kullanıcı” veya “Okunmamış mesaj” kartına tıklayarak ilgili listeye geçin.
  3. “İş Akışı” kartında bir aşamaya tıklayarak o aşamadaki talep ya da incelemeleri açın.
  4. “Yaklaşan Süreler” kartında teslim ve yasal süreleri takip edin; ayrıntı için “İncelemeler” düğmesine tıklayın.

Sağlık Skoru'nu ve sistem durumunu kontrol etmek

  1. “Bağlantı ve Sistem Durumu” kartındaki 0–100 arası skora ve derecesine (Mükemmel, İyi, Dikkat, Kritik) bakın.
  2. Satırlarda Portal, Lisans Sunucusu, Lisans, Kasa ve Şifreleme, Kasa Yedeği ve Telefon (SGF Mobil) durumlarını görün.
  3. “Dikkat” ya da “Sorun Var” görünen bir satıra tıklayın; sizi sorunu çözebileceğiniz Ayarlar sayfasına götürür.
  4. Örneğin “Hiç yedek alınmadı” yazıyorsa satıra tıklayıp Ayarlar › Güvenlik'ten kasa yedeği alın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Gelen Kutusu

Gelen Kutusu

Sitenizdeki iletişim formundan, portalın Destek sayfasından ve portala gelen e-postalardan ulaşan mesajlar burada kart olarak listelenir. Bir karta tıklayınca mesajı okur, eklerini indirir ve uygulamadan çıkmadan yanıtlarsınız. Yanıtınız gönderene e-postayla gider; portal mesajlarında kullanıcının Destek sayfasında da görünür.

Bir mesajı okumak ve yanıtlamak

  1. Üstteki “Yeni” sekmesini seçin ve okumak istediğiniz mesajın kartına tıklayın.
  2. Açılan pencerede gönderenin bilgilerini, mesajı ve varsa önceki yanıtlarınızı inceleyin.
  3. “Yanıtla” düğmesine basın ve yanıtınızı yazın (en az 5 karakter).
  4. “Yanıtı Gönder” ile gönderin; vazgeçerseniz “Vazgeç” düğmesine basın.
  5. Gönderilen yanıt pencerede “Yanıtınız” başlığıyla geçmişe eklenir.

Mesajları kaynağa ve duruma göre süzmek

  1. Başlıktaki kaynak düğmelerinden “Tümü”, “Portal”, “İletişim Formu” ya da “E-Posta”yı seçin.
  2. Yanındaki “Yeni” ve “Okundu” düğmeleriyle okunmamış ya da okunmuş mesajlara geçin; parantezdeki sayı mesaj adedidir.
  3. Okunmuş bir mesajı yeniden öne almak için açın ve “Okunmadı” düğmesine basın.
  4. Yeni bir mesajı yanıtlamadan kapatmak için “Okundu” ile işaretleyin.

Portal Destek mesajının ekini indirmek

  1. Kartında “Ek” etiketi olan mesajı açın.
  2. Ek listesinde istediğiniz dosyanın yanındaki “İndir” düğmesine basın.
  3. Açılan pencerede kaydedeceğiniz yeri seçin.
  4. İndirme bitince HASH değerinin portaldakiyle eşleştiğini gösteren notu kontrol edin.

Bir mesajı silmek

  1. Silmek istediğiniz mesajın kartına tıklayın.
  2. Pencerenin altındaki “Sil” düğmesine basın.
  3. Onay sorusunu kabul edin; mesaj ve yanıt geçmişi kalıcı olarak silinir.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Talepler

Talepler

Portalınızdaki kullanıcıların açtığı yeni inceleme talepleri burada karar bekler. Talebi açıp ücreti ve teslim tarihini belirledikten sonra onaylar ya da gerekçesiyle reddedersiniz; her iki durumda da kullanıcıya e-posta gider. Onaylanan talep İncelemeler bölümüne geçer.

Yeni bir talebi onaylamak

  1. “Yeni” sekmesinde karar bekleyen talebin kartına tıklayın.
  2. Kullanıcı, dosya, süre ve ücret bilgilerini ve “Kullanıcının açıklaması” bölümünü okuyun.
  3. “Karar Bekliyor” kartında “Onayla” düğmesine basın ve “Teslim Tarihi”ni seçin.
  4. “Talebi Onayla” düğmesine basıp onay sorusunu kabul edin; kullanıcıya ödeme bilgisi e-postayla gider.

Onaylamadan önce ücreti düzenlemek

  1. Talebi açın ve “Ücret, Teslim Tarihi ve Aşama” kartına inin.
  2. Her hizmet satırında “Birim Sayısı” ve “Birim Brüt (₺)” değerlerini düzeltin.
  3. Brüt toplamı, stopajı ve “IBAN'a yatacak net” tutarı kontrol edin.
  4. “Kaydet” düğmesine basın, ardından “Karar Bekliyor” kartından talebi onaylayın.

Bir talebi reddetmek

  1. Talebi açın ve “Karar Bekliyor” kartında “Reddet” düğmesine basın.
  2. “Ret Gerekçesi” alanına kullanıcıya iletilecek açıklamayı yazın.
  3. “Talebi Reddet” düğmesine basıp onay sorusunu kabul edin.
  4. Reddedilen talep “Reddedilen / İptal” sekmesine taşınır.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: İncelemeler

İncelemeler

Onayladığınız portal talepleri ile portal dışından gelen ve elle açtığınız dosyalar burada birlikte izlenir. “Ödeme Bekleyen”, “Süren” ve “Tamamlanan” sekmeleriyle işleri gruplar; ödemeleri onaylar, delilleri indirir, aşamayı ilerletir ve raporu yüklersiniz. Elle açılan dosyalar şifreli kasada tutulur ve listede “Elle” etiketiyle görünür.

Kullanıcının ödeme bildirimini onaylamak

  1. “Ödeme Bekleyen” sekmesinde talebi açın ve “Ödeme” kartına inin.
  2. Tutarın “Beklenen netle aynı” olduğunu kontrol edin; gerekirse “Dekont” ile belgeyi indirin.
  3. Para hesabınıza geçtiyse “Ödemeyi Onayla” düğmesine basıp soruyu kabul edin.
  4. Sorun varsa “Not” alanına gerekçeyi yazıp “Reddet” düğmesine basın; talep yeniden ödeme bekler.

Delilleri indirip raporu yüklemek (portal talebi)

  1. Talebi açın ve “Dosyalar” kartında “Kullanıcının dosyaları” listesine bakın.
  2. HASH değerlerinin “eşleşiyor” olduğunu kontrol edin, ardından “İndir” ya da “Görüntüle” düğmesini kullanın.
  3. İnceleme bitince “Rapor Yükle” düğmesine basın ve rapor dosyasını seçin (en çok 1 GB).
  4. Yükleme bitene kadar uygulamayı kapatmayın; doğrulanan rapor için kullanıcıya e-posta gider.

Aşamayı güncellemek ve gider eklemek

  1. Talebi açın ve “Ücret, Teslim Tarihi ve Aşama” kartında “Aşama” listesinden yeni aşamayı seçin.
  2. İsterseniz “Kullanıcıya görünen kalıcı not” ve “Bu değişiklik için açıklama” alanlarını doldurun.
  3. “Kaydet” düğmesine basın; aşama değiştiyse kullanıcıya e-posta gider.
  4. Masraf girmek için “Giderler” kartında “Gider Ekle”ye basın, formu doldurup “Kaydet”e tıklayın.

Portal dışından gelen bir iş için dosya açmak

  1. Başlıktaki “Yeni Dosya” düğmesine basın.
  2. “Görevlendirme Türü”nü seçin; “Mahkeme / Kurum”, “Konu”, tarihler ve “Ücret (₺)” alanlarını doldurun.
  3. “Dosyayı Aç” düğmesine basın; dosya numarası otomatik verilir ve dosya kasada saklanır.
  4. Açılan dosyada “Delil Ekle”, “Rapor Ekle”, “Gelir Ekle” ve “Gider Ekle” düğmeleriyle kayıt ekleyin.
  5. İş ilerledikçe “Aşama ve Geçmiş” kartında aşamayı seçip “Kaydet”e basın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Rapor Editörü

Rapor Editörü

Bilirkişi raporlarınızı Adalet Bakanlığı şablonlarıyla uygulama içinde yazarsınız. Hazır raporu UDF olarak UYAP Editör'de açıp imzalayabilir, işe ekleyebilir ya da portaldaki talebe yükleyebilirsiniz.

Yeni rapor başlatmak

  1. Sağ üstteki “Yeni Rapor” düğmesine tıklayın.
  2. “Şablon” listesinden mercie uygun şablonu seçin (Hukuk / İdare / Vergi, Ceza, Cumhuriyet Başsavcılığı, İcra ya da Boş Belge).
  3. İsterseniz “Bağlı İş” listesinden işi seçin; kapak işin bilgileriyle kendiliğinden dolar.
  4. “Rapor Başlığı” yazın ya da boş bırakın, sonra “Oluştur”a tıklayın.

Raporu yazmak ve kaydetmek

  1. Araç çubuğundan stil, yazı boyutu, kalın, liste, tablo, görsel ve “Sayfa sonu ekle” gibi araçları kullanın.
  2. Değişiklikler 1,5 saniye içinde kendiliğinden kaydedilir; durumu başlığın yanında görürsünüz.
  3. Yeni bir sürüm saklamak için ⌘S tuşlarına basın.
  4. Sağdaki “Sayfa” bölümünden “Üst Bilgi”, “Alt Bilgi” ve “Sayfa numarası” ayarlarını yapın.

Rapor denetimi ve UYAP'a aktarma

  1. Sağdaki “Rapor Denetimi” kutusunda eksik kapak bilgilerini, boş bölümleri ve doldurulmamış yerleri görün.
  2. “UYAP Editör'de Aç” düğmesine tıklayın; UDF oluşturulur ve UYAP Editör'de açılır.
  3. Eksik varsa uyarı penceresi çıkar: “Rapora Dön” ile düzeltin ya da “Yine de” ile devam edin.
  4. İmzayı e-imza ya da mobil imzayla UYAP Editör'de atın; dosyayı ayrıca saklamak için “UDF Olarak Kaydet”i kullanın.

Raporu işe eklemek ve sürüm geri yüklemek

  1. Sağdaki “İş” bölümünden raporun bağlı olduğu işi seçin.
  2. Elle açılan dosyalarda “Rapor Olarak İşe Ekle”, portal taleplerinde “Portala Rapor Olarak Yükle” düğmesine tıklayın.
  3. Portala yüklemede onay verin; kullanıcı e-postayla bilgilendirilir ve raporu portaldan indirebilir.
  4. Eski bir hâle dönmek için “Sürüm Geçmişi”ne tıklayıp istediğiniz sürümde “Geri Yükle”yi seçin.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Kullanıcılar

Kullanıcılar

Portalınıza erişim için başvuran kişiler ve hesapları burada yönetilir. Başvuruyu onayladığınızda kişi portala giriş yapıp talep açabilir; onay ve ret kararlarında kişiye e-posta gider. Bir kayda tıklayarak bilgilerini, onaylarını ve güvenlik ayarlarını görebilirsiniz.

Yeni bir başvuruyu onaylamak ya da reddetmek

  1. Başlıktaki “Bekleyen” sekmesini seçin; bekleyen başvuru varsa sekme uyarı rengiyle görünür.
  2. Başvurunun kimlik bilgilerini ve “Onaylar” sütunundaki Aydınlatma ve Koşullar etiketlerini kontrol edin.
  3. Uygunsa “Onayla” düğmesine basın; kişiye e-posta gider.
  4. Uygun değilse “Reddet” düğmesine basıp soruyu kabul edin.

Kullanıcı bilgilerini düzeltmek

  1. Listede kullanıcının kaydına tıklayın; sağdan ayrıntı paneli açılır.
  2. Alttaki “Bilgileri Düzenle” düğmesine basın.
  3. Ad, soyad, e-posta, GSM ya da kimlik bilgilerini düzeltin.
  4. “Kaydet” düğmesine basın; e-posta değiştiyse kişi bundan sonra yeni adresle giriş yapar.

Girişte sorun yaşayan kullanıcıya yardım etmek

  1. Kullanıcının kaydına tıklayıp “Güvenlik” bölümüne bakın.
  2. Parolasını unuttuysa “Geçici Parola Gönder”e basın; ilk girişte yeni parola belirler.
  3. Doğrulayıcı uygulamalı telefonunu kaybettiyse “2FA'yı Sıfırla”ya basın; girişte yeniden e-posta kodu kullanır.
  4. Açılan onay sorusunu kabul edin; kişiye e-postayla bilgi gider.

Bir hesabı pasife almak ve geri açmak

  1. “Onaylı” sekmesinde kullanıcının satırındaki “Pasife Al” düğmesine basın ve soruyu kabul edin.
  2. Kişinin açık oturumları kapanır ve giriş yapamaz; kayıtları silinmez.
  3. Geri açmak için “Pasif” sekmesinde “Yeniden Etkinleştir” düğmesine basın.
  4. Aynı işlemleri ayrıntı panelindeki “Askıya Al” ve “Etkinleştir” düğmeleriyle de yapabilirsiniz.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Deliller

Deliller

SGF Mobil ile çektiğiniz fotoğraf, video ve masraf fişleri önce “Telefondan Gelenler” bölümünde bekler. Kasaya aldığınızda HASH değerleri doğrulanır, delil şifrelenir ve portaldaki kopya silinir.

Telefondan gelen delili kasaya almak

  1. “Telefondan Gelenler” bölümünde çekimin adına, tarihine ve HASH (SHA-256) değerine bakın.
  2. “Kasaya Al” düğmesine tıklayın; ilerleme yüzdesi düğmede görünür.
  3. İşlem bitince delil “Kasadaki Deliller” listesine geçer.
  4. İstemediğiniz bir çekimi “Sil” ile kasaya almadan portaldan silebilirsiniz.

Masraf fişini giderlere eklemek

  1. “Masraf Fişi” etiketli satırı bulun ve tutarını kontrol edin.
  2. “Giderlere Al” düğmesine tıklayın.
  3. Fiş Finans › Giderler'e kaydedilir.

Kasadaki delili görüntülemek ya da dışa aktarmak

  1. “Kasadaki Deliller” listesinde delili bulun.
  2. İndirmeden bakmak için “Görüntüle” düğmesine tıklayın.
  3. Dosyayı bilgisayara çıkarmak için “Dışa Aktar”a tıklayıp kayıt yerini seçin; SHA-256 değeri yeniden doğrulanır.
  4. HASH değerlerinin tamamını kopyalamak için HASH'in yanındaki kopyala simgesine tıklayın.
İçindekilere dön ↑

Finans

Uygulamada: Finans › Finans Özeti

Finans Özeti

Seçtiğiniz dönemdeki gelir, gider, net kâr ve alacaklarınızı bir önceki eşit dönemle karşılaştırarak gösterir. Grafikler, gider dağılımı ve iş bazında kâr tablosuyla paranızın nereden gelip nereye gittiğini görürsünüz.

Dönem seçmek

  1. Kartın sağ üstündeki dönem düğmelerinden birini seçin: “Hafta”, “Ay”, “3 ay”, “6 ay” ya da “Yıl”.
  2. Belirli bir aralık için yanındaki başlangıç ve bitiş tarihlerini seçin; özet kendiliğinden güncellenir.
  3. Kartlardaki ▲ / ▼ yüzdeleri bir önceki eşit döneme göre değişimi gösterir.

Ayrıntıya inmek

  1. “Gelir (net)” ya da “Gider” kartına tıklayarak aynı dönemin Gelirler veya Giderler listesini açın.
  2. “Alacak” kartına tıklayarak ödemesi beklenen işleri görün.
  3. “Gider Dağılımı” bölümünde bir kategoriye tıklayarak yalnız o kategorideki giderleri listeleyin.
  4. “İş Bazında” tablosunda bir iş koduna tıklayarak talebi ya da dosyayı açın.

Web panelindeki finans kayıtlarını aktarmak

  1. Henüz hiç gelir ya da gider kaydınız yoksa sayfada aktarma uyarısı görünür.
  2. Web panelinde “Finans verisini dışa aktar” ile JSON dosyasını indirin.
  3. Uyarıdaki “içe aktarın” bağlantısına tıklayıp indirdiğiniz dosyayı seçin.
  4. Giderler, gelirler ve fişler aktarılır; aynı kayıt iki kez aktarılmaz.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Finans › Gelirler

Gelirler

Seçtiğiniz dönemdeki tüm gelirlerinizi listeler. Portalda onayladığınız ödemeler otomatik olarak gelir sayılır; portal dışındaki gelirleri buradan elle eklersiniz.

Elle gelir eklemek

  1. Sağ üstteki “Gelir Ekle” düğmesine tıklayın.
  2. “Tarih” ve “Tutar (net, ₺)” alanlarını doldurun.
  3. “Müşteri / Kaynak” alanına geliri kimden aldığınızı yazın; isterseniz “Açıklama” ekleyin.
  4. Gelir bir işe aitse “İş” alanına iş kodunu yazın ya da listeden seçin.
  5. “Kaydet” düğmesine tıklayın.

Geliri düzenlemek ya da silmek

  1. Listede “Elle” etiketli satırı bulun.
  2. Değiştirmek için kalem simgesine (“Düzenle”) tıklayın, alanları güncelleyip “Kaydet”e basın.
  3. Silmek için çöp kutusu simgesine (“Sil”) tıklayın ve onaylayın.

Dönemi değiştirmek

  1. Dönem düğmelerinden “Hafta”, “Ay”, “3 ay”, “6 ay”, “Yıl” ya da “Tümü”nü seçin.
  2. Belirli bir aralık için başlangıç ve bitiş tarihlerini seçin.
  3. Üstteki şeritte toplam gelir, portal ödemeleri ve elle girilenlerin ayrımını görün.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Finans › Giderler

Giderler

İşe bağlı ya da genel masraflarınızı kategori ve iş bazında tutar. Her gidere fiş veya fatura ekleyebilirsiniz; dosya şifreli kasada saklanır.

Gider eklemek

  1. Sağ üstteki “Gider Ekle” düğmesine tıklayın.
  2. “Tarih” ve “Tutar (KDV dahil, ₺)” alanlarını doldurun, “Kategori” listesinden uygun kategoriyi seçin.
  3. “Açıklama” alanına giderin ne olduğunu yazın; isterseniz “Firma / Satıcı” ekleyin.
  4. Gider bir işe aitse “İş” alanına kodunu yazın; boş bırakırsanız genel gider sayılır.
  5. Fiş ya da fatura için “Dosya Seç”e tıklayın (PDF, JPG, PNG, en çok 10 MB), sonra “Kaydet”e basın.

Giderleri süzmek

  1. Soldaki “Kategori” listesinden bir kategoriye tıklayın.
  2. “İş” listesinden bir iş koduna ya da “Genel gider”e tıklayarak yalnız o işin giderlerini görün.
  3. Tüm kayıtlara dönmek için iki listede de “Tümü”ne tıklayın.
  4. Dönem düğmeleri ya da tarih aralığıyla zaman aralığını daraltın.

Fişi kaydetmek, gideri düzenlemek ya da silmek

  1. Fişi olan satırdaki belge simgesine tıklayın ve kopyanın kaydedileceği yeri seçin.
  2. Değiştirmek için kalem simgesine (“Düzenle”) tıklayın, sonra “Kaydet”e basın.
  3. Silmek için çöp kutusu simgesine tıklayıp onaylayın; ekli fiş de birlikte silinir.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Finans › Alacaklar

Alacaklar

Onayladığınız ama ödemesi henüz onaylanmamış portal işlerini gösterir. Tutarlar IBAN'ınıza yatacak net tutardır.

Bekleyen ödemeleri takip etmek

  1. Üstteki şeritte “Ödeme bekleniyor”, “Ödeme bildirildi · onayınızı bekliyor” ve “Toplam alacak” tutarlarına bakın.
  2. Tabloda her işin durumunu ve “Bekleme” sütununda kaç gündür beklediğini görün.
  3. 14 günü aşan beklemeler vurgulanır; bu işler için kullanıcıyla iletişime geçebilirsiniz.

Bir işin ayrıntısını açmak

  1. “İş” sütunundaki koda tıklayın.
  2. Açılan talep sayfasında ödeme bildirimini inceleyip onaylayın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Finans › Ücret Tarifesi

Ücret Tarifesi

Portalınızda talep açılırken kullanıcıların seçtiği hizmetler ve ücretlerdir. Ücretleri brüt girersiniz; net tutar Ödeme Bilgileri'ndeki stopaj ve belge türüne göre hesaplanır.

Hizmet eklemek

  1. Sağ üstteki “Hizmet Ekle” düğmesine tıklayın.
  2. “Hizmet Adı”, “Birim Miktarı” ve “Birim Adı” (GB, adet, dakika…) alanlarını doldurun.
  3. “Brüt Ücret (₺)” girin; isterseniz “Tahmini Teslim Süresi (Gün)”, “Birim Notu” ve “Açıklama” ekleyin.
  4. “Talep formunda göster” işaretli kalsın, sonra “Ekle” düğmesine tıklayın.

Hizmeti düzenlemek ya da gizlemek

  1. İlgili satırda “Düzenle” düğmesine tıklayın.
  2. Bilgileri değiştirin ve “Güncelle”ye basın.
  3. Hizmeti silmeden portaldan kaldırmak için “Talep formunda göster” işaretini kaldırın; satırda “Gizli” etiketi görünür.

Sırayı değiştirmek

  1. Satırı (ya da soldaki noktalı tutamacı) basılı tutup yukarı veya aşağı sürükleyin.
  2. Klavyeyle değiştirmek için tutamaca odaklanıp yukarı / aşağı ok tuşlarını kullanın.
  3. “Sıra kaydedildi.” mesajını görünce yeni sıra portalda da geçerlidir.
İçindekilere dön ↑

Regülasyon

Uygulamada: Regülasyon

Regülasyon

Portalınızda yayımlanan hukuki metinleri (Aydınlatma Metni, Kullanım Koşulları, Yurt Dışına Aktarım Açık Rıza Metni, Gider Pusulası Bilgilendirmesi, İletişim Formu Aydınlatma Metni) burada düzenlersiniz. Her kayıt yeni bir sürüm oluşturur; eski onaylar eski sürüme bağlı kalır.

Bir metni düzenleyip yayımlamak

  1. Kartın sağ üstündeki “Düzenlenecek metin” seçicisinden metni seçin.
  2. “Başlık” ve metin alanında değişikliklerinizi yapın; sağdaki önizlemede sonucu görün.
  3. Neyin değiştiğini görmek için “Değişiklikler” düğmesine tıklayın.
  4. “Kaydet”e tıklayın ve onaylayın; yeni sürüm portalda yayımlanır.

Metni biçimlendirmek

  1. Araç çubuğundaki H (ara başlık), 1. (numaralı başlık) ve • (madde) düğmelerini kullanın.
  2. Kalın, italik ve bağlantı için B, I ve 🔗 düğmelerine tıklayın ya da ⌘/Ctrl+B, I, K kısayollarını kullanın.
  3. Yazım kurallarını hatırlamak için “?” (Biçim kılavuzu) düğmesine tıklayın.
  4. Görünümü “Yan yana”, “Düzenle” ya da “Önizle” düğmeleriyle değiştirin.

Metinde bul ve değiştir

  1. Araç çubuğunda ⌕ düğmesine tıklayın ya da ⌘/Ctrl+F tuşlarına basın.
  2. “Bul” kutusuna aranacak sözcüğü, “Şununla değiştir” kutusuna yenisini yazın.
  3. “Sonraki”, “Değiştir” ya da “Tümünü değiştir” düğmelerinden birini kullanın.
İçindekilere dön ↑

Ayarlar

Uygulamada: Ayarlar › Profil

Profil

Uygulamada görünen adınızı, ünvanınızı, fotoğrafınızı ve iletişim bilgilerinizi buradan düzenlersiniz. Ad ve ünvan sol alt köşede ve rapor kapağında görünür. Bilgiler yalnızca bu bilgisayarda, şifreli kasada saklanır; portaldaki iletişim bilgilerini değiştirmez.

Profil bilgilerini güncellemek

  1. “Kişisel Bilgiler” bölümünde “Ad” ve “Soyad” alanlarını doldurun.
  2. “Ünvan” listesinden Bilirkişi, Avukat, Akademisyen ya da Diğer seçeneğini seçin.
  3. İsterseniz “Bilirkişi Sicil No.” ve “Uzmanlık Alanı” alanlarını doldurun; Bakanlık rapor şablonlarının kapağında kullanılır.
  4. “İletişim” bölümünde “E-Posta” ve 05 ile başlayan “GSM No.” alanlarını girin.
  5. Alttaki “Kaydet” düğmesine basın; vazgeçmek için “Vazgeç”e basın.

Profil fotoğrafı eklemek

  1. “Fotoğraf Yükle” düğmesine basın ya da fotoğrafı yuvarlak alana sürükleyip bırakın.
  2. JPG, PNG ya da WebP biçiminde, en çok 8 MB bir fotoğraf seçin.
  3. “Fotoğrafı Konumlandırın” penceresinde fotoğrafı sürükleyin; fare tekerleği ya da kaydırıcıyla yakınlaştırın.
  4. “Uygula” düğmesine basın, ardından sayfanın altındaki “Kaydet”e basın.

Fotoğrafı kaldırmak

  1. Fotoğrafın altındaki “Kaldır” düğmesine basın.
  2. Değişikliğin kalıcı olması için “Kaydet”e basın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Bağlantı

Bağlantı

Bu bilgisayarı kullanıcı portalınıza ve SGF mobil uygulamasına bağladığınız yerdir. Portal bağlanınca talepler, incelemeler, kullanıcılar, gelen kutusu ve regülasyon metinleri çalışır. Portala aynı anda yalnızca bir telefon bağlı olabilir.

Portala telefonla (QR) bağlanmak

  1. “Portal Bağlantısı” bölümünde “Telefonla Bağla” düğmesine basın; ekranda bir QR kod çıkar.
  2. Portalınıza bağlı telefonda SGF mobil uygulamasını açın.
  3. Telefonda “Ayarlar → Masaüstüne Giriş → QR Kodu Okut”a dokunup ekrandaki kodu okutun.
  4. Telefonda kimliğinizi doğrulayıp onaylayın; bilgisayar portala kendiliğinden bağlanır.

Portala kodla bağlanmak

  1. “Kodla Bağla” düğmesine basın.
  2. Telefonda “Ayarlar → Masaüstüne Giriş”te bilgisayar için bağlantı kodu oluşturun.
  3. Ekranda görünen 12 karakterlik kodu “Bağlantı Kodu” alanına yazın; kod 10 dakika geçerlidir.
  4. “Bağla” düğmesine basın.

Telefon bağlamak ya da değiştirmek

  1. “Telefon Bağlantısı” bölümünde “Telefon Bağla” düğmesine basın (bağlı telefon varsa düğme “Telefonu Değiştir” olur).
  2. Telefon değiştiriyorsanız onay penceresinde “Telefonu Değiştir”e basın; eski telefon pasife alınır.
  3. Telefonda SGF uygulamasını açın, “Portala Bağlan” ekranında “QR Kodu Okut”a dokunup kodu okutun.
  4. QR okutulamazsa telefonda “Kodu elle gir”e dokunup ekrandaki Portal Adresi ve Eşleştirme Kodunu yazın.
  5. Telefon bağlanınca pencere kendiliğinden kapanır.

Pasif telefonu yeniden etkinleştirmek

  1. Telefon listesinde “Pasif” etiketli telefonu bulun.
  2. Yanındaki “Etkinleştir” düğmesine basın ve onaylayın; o anki etkin telefon pasife alınır.
  3. Uygulamanın o telefonda hâlâ yüklü olması gerekir.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Ödeme Bilgileri

Ödeme Bilgileri

Banka hesaplarınızı ve ödemede düzenlenecek belge türünü buradan girersiniz. Bu ayarlar Ücret Tarifesi'ne ve portaldaki ödeme ekranına aynen yansır. Sağdaki “Kullanıcı Ne Görür?” bölümü, 10.000 ₺ brüt örnekle portalda görünecek ekranı gösterir.

Banka hesabı eklemek

  1. “Banka Hesapları” bölümünde “Hesap Ekle” düğmesine basın (en çok 5 hesap).
  2. “IBAN” alanına TR ile başlayan 26 karakterlik numarayı yazın; banka adı tanınırsa kendiliğinden gelir.
  3. “Banka” ve “Hesap Sahibi” alanlarını kontrol edin.
  4. “Geçerli IBAN” yazısını görünce alttaki “Kaydet”e basın ve onaylayın.

Asıl hesabı değiştirmek ya da hesap silmek

  1. Asıl yapmak istediğiniz hesabın üstündeki “Asıl Hesap Yap” bağlantısına basın.
  2. Bir hesabı silmek için hesabın sağ üstündeki ✕ simgesine basın.
  3. Değişiklikleri “Kaydet” ile kaydedin.

Belge türünü ve oranları ayarlamak

  1. “Belge ve Vergi” bölümünde “Gider Pusulası” ya da “Serbest Meslek Makbuzu / Fatura” seçeneğini seçin.
  2. “Gelir Vergisi Stopajı Oranı” alanına 0–50 arası bir oran yazın.
  3. Serbest meslek makbuzu seçtiyseniz “KDV Oranı” alanını da doldurun.
  4. Sağdaki önizlemede tutarları kontrol edip “Kaydet”e basın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Güvenlik

Güvenlik

Uygulamaya giriş yöntemlerini, kasa parolasını, kurtarma anahtarını ve kasa yedeğini buradan yönetirsiniz. Verileriniz bu bilgisayarda AES-256 ile şifreli tutulur. Bilgisayar değiştirirken kasanızı da buradan yeni bilgisayara aktarırsınız.

Kasa parolasını değiştirmek

  1. “Uygulamaya Giriş ve Kasa Parolası” kutusunda “Parolayı Değiştir” düğmesine basın.
  2. “Mevcut parola” alanına şu anki parolanızı yazın.
  3. En az 12 karakterlik yeni parolayı iki kez girin.
  4. “Parolayı değiştir” düğmesine basın; Touch ID / Windows Hello kuruluysa yeniden kurmanız gerekir.

Parmak izi ile girişi kurmak

  1. Aynı kutuda “Touch ID Kur” (Windows'ta “Windows Hello Kur”) düğmesine basın.
  2. Kasa parolanızı yazıp “Devam”a basın.
  3. Açılan sistem penceresinde parmak izinizi ya da Windows Hello'yu doğrulayın.

Kasa yedeği almak

  1. “Kasa Yedeği” kutusunda “Yedek Al” düğmesine basın.
  2. En az 12 karakterlik bir “Yedek parolası” belirleyip tekrar yazın.
  3. “Kaydedilecek yeri seç ve yedekle” düğmesine basın ve .sgfyedek dosyasının yerini seçin.
  4. Yedek parolasını ayrı ve güvenli bir yerde saklayın; unutulursa yedek açılamaz.

Kasayı yeni bilgisayara aktarmak

  1. Yeni bilgisayarda SGF'yi kurup lisansı etkinleştirin.
  2. Yeni bilgisayarın kasa oluşturma ekranında “Eski Bilgisayardan Aktar”a basın; bir kod çıkar.
  3. Bu bilgisayarda “Yeni Bilgisayara Aktar” düğmesine basın.
  4. “Aktarım Kodu” ve “Kasa Parolası” alanlarını doldurup “Aktarımı Başlat”a basın.
  5. Aktarım bitince yeni bilgisayarda kasayı eski parolanızla açın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Lisans

Lisans

SGF lisansınızın durumunu, kalan süresini ve bu bilgisayarın bilgilerini gösterir. Lisans tek bilgisayara bağlıdır ve son denetimden sonra 14 gün internetsiz çalışır. Süre dolarsa uygulama kilitlenmez; kayıtlarınızı görebilir ve dışa aktarabilirsiniz.

Lisansı hemen denetlemek

  1. Sağ üstteki “Şimdi Kontrol Et” düğmesine basın.
  2. “Son Denetim” ve “Bağlantı” bilgilerinin güncellendiğini kontrol edin.

Ek süre kuponu kullanmak

  1. “Kupon Kullan” düğmesine basın.
  2. Size verilen kodu “Kupon Kodu” alanına yazın.
  3. “Kuponu Kullan” düğmesine basın; eklenen gün sayısı ve yeni geçerlilik tarihi gösterilir.
  4. “Tamam” ile pencereyi kapatın.

Lisansı yeniden etkinleştirmek

  1. Bilgisayar lisanstan kaldırıldıysa üstte “Yeniden Etkinleştir” düğmesi çıkar; ona basın.
  2. Açılan pencerede e-posta kodu ya da telefonla QR yöntemiyle etkinleştirmeyi tamamlayın.

Lisansı yenilemek

  1. “Planlar ve Yenileme” düğmesine basın; plan sayfası tarayıcıda açılır.
  2. Yeniledikten sonra “Şimdi Kontrol Et” ile lisansı güncelleyin.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Bildirimler

Bildirimler

Yeni talep, ödeme, mesaj gibi olaylarda masaüstü bildirimi alıp almayacağınızı buradan seçersiniz. Bildirimler SGF açık ve kasa kilidi açıkken çalışır ve kişisel bilgi içermez. SMS bildirimleri için numaranızı da buradan girersiniz.

Masaüstü bildirimlerini açmak

  1. “Genel” bölümünde “Masaüstü Bildirimleri” anahtarını açın.
  2. Uygulama öndeyken bildirim istemiyorsanız “Yalnızca SGF Arka Plandayken” anahtarını açık bırakın.
  3. Sağ üstteki “Deneme Bildirimi” düğmesine basıp bildirimin geldiğini kontrol edin.

Hangi olaylarda bildirim alacağınızı seçmek

  1. “Olaylar” bölümüne inin.
  2. “Yeni Talep”, “Ödeme Bildirimi”, “Onay Bekleyen Kullanıcı”, “Gelen Kutusu”, “Telefondan Delil” ve “Destek Yanıtı” anahtarlarını isteğinize göre açıp kapatın.
  3. Seçimler kendiliğinden kaydedilir.

SMS bildirimlerini ayarlamak

  1. “SMS Bildirimleri” bölümünde “Portal Olayları” altındaki alana cep numaranızı yazın.
  2. Yanındaki “Kaydet” düğmesine basın.
  3. “Portal Olayları” anahtarını açın.
  4. Lisans bitişine 7 ve 1 gün kala SMS almak için “Lisans Hatırlatması” anahtarını açın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Destek

Destek

SGF ekibine soru, hata bildirimi ve öneri iletmek için destek talebi açtığınız yerdir. Talepleriniz lisansınızla birlikte gider; yanıtlar burada, mobil uygulamada ve e-postanızda görünür. Yıllık abonelikte talepleriniz öncelikli yanıtlanır.

Yeni destek talebi açmak

  1. Sağ üstteki “Yeni Talep” düğmesine basın.
  2. “Konu” listesinden uygun konuyu seçin ve “Başlık” yazın.
  3. “Mesajınız” alanına ne olduğunu, nerede olduğunu ve ne beklediğinizi yazın.
  4. “Talebi Gönder” düğmesine basın.

Talebe ekran görüntüsü ya da video eklemek

  1. Yeni talep penceresinde “Dosya Ekle” ile bir ekran görüntüsü ya da video seçin.
  2. Mac'te “Ekran Görüntüsü Al” düğmesine basıp ekranda alan seçebilirsiniz (Esc: vazgeç).
  3. Eklerin toplamı 50 MB'ı geçmemelidir; istemediğiniz eki ✕ ile çıkarın.

Talebi yanıtlamak ya da kapatmak

  1. Listeden talebin yanındaki “Aç” düğmesine basın.
  2. “Yanıtınız” alanına yazıp “Yanıtı Gönder”e basın.
  3. Sorununuz çözüldüyse “Sorunum Çözüldü, Kapat” düğmesine basın.
  4. Listeye dönmek için “Taleplerim” düğmesine basın.
İçindekilere dön ↑

Uygulamada: Ayarlar › Log

Log

Bu bilgisayarda yapılan işlemlerin silinemez kaydıdır. Kayıtlar şifreli kasada, birbirine zincirleme bağlı tutulur; bir kayıt değiştirilir ya da silinirse zincir bozulur. Başlıktaki “Zincir Sağlam” rozeti kayıtların bütün olduğunu gösterir.

Kayıtları tarihe göre süzmek

  1. Üstteki “Bugün”, “7 gün”, “30 gün”, “90 gün” ya da “Tümü” düğmelerinden birini seçin.
  2. Belirli bir aralık için başlangıç ve bitiş tarihi kutularından tarih seçin.

Belirli bir işlemi bulmak

  1. Arama kutusuna işlem adını ya da kayıt numarasını yazın (/ tuşu arama kutusuna götürür).
  2. İşlem türüne göre süzmek için “Kasa ve Güvenlik”, “Portal”, “Dosya Aktarımı”, “Finans” ya da “Ayarlar ve Sistem” düğmesine basın.
  3. Yalnızca dikkat gerektiren olayları görmek için “Sadece Uyarılar” anahtarını açın.

Filtreleri sıfırlamak

  1. Özet satırındaki “Filtreleri temizle” bağlantısına basın.
  2. Sonuç yoksa “Tüm kayıtları göster” düğmesini kullanın.
İçindekilere dön ↑

Üst Çubuk

Üst Çubuk

Her sayfanın üstündeki çubuğun sağ tarafında beş öğe bulunur: sürüm bilgisi, Yardım, Bildirimler, Kasayı Kilitle ve Çıkış.

Üst çubuktaki düğmeleri kullanmak

  1. Sürüm etiketi, bilgisayarınızda kurulu uygulamanın sürümünü gösterir; destek talebi açarken bu numarayı belirtin.
  2. Soru işareti düğmesi, bulunduğunuz sayfanın yardımını sağdan açılan panelde gösterir; “Tüm Konular” ile diğer konulara geçersiniz.
  3. Zil simgesi bildirimlerinizi toplar; bir bildirime tıklayarak ilgili sayfaya geçersiniz.
  4. Kilit simgesi kasanızı hemen kilitler; yeniden açmak için parolanızı girer, Touch ID / Windows Hello ile doğrular ya da telefonunuzla QR kodu okutursunuz.
  5. En sağdaki çıkış simgesi uygulamayı kapatır; bir sonraki açılışta kasanızı yeniden açarsınız.
İçindekilere dön ↑